如何从大众点评退款?用户使用大众点评软件时,除了可以找到自己感兴趣的店铺外,还可以通过该软件直接下单、预约,实现直接网上购物。排队可以节省体力。用户下单后一般需要直接付款,这样手机上就会有相应的二维码或者等待商家扫码。所以如果用户下单后,由于各种原因而无法使用,那么朋友们可以看看不同商家之间的退款时间和要求。接下来小编为大家带来大众点评团购订单退款的详细流程。
1.首先找到您手机上安装的“大众点评”,点击其图标,登录您的账户。
2、进入首页后,大家可以看到界面下方最后一个选项“我的”,点击即可。
3.打开“我的”手机界面后,找到并点击里面的“我的订单”。
4、打开“我的订单”手机界面后,点击第一个“团购”。
5.在我们的团购订单中,您可以看到所有历史订单,包括已付款、未付款、已消费等。温馨提示,只有未消费的订单才可以申请退款。于是我们找到想要退款的未消费的订单,点击打开。
6.打开“订单详情”界面后,可以看到该订单有很多信息。我们在最后一栏找到“申请退款”并点击它。
7. 在“申请退款”手机界面,将手机屏幕滑动至底部,在“退款原因”中勾选其中一项原因,然后点击下方的“确认退款”。
8.由于小编之前购买食物时使用了现金券,所以会弹出一个小窗口提醒我们,使用过的现金券无法退款。如果您确定要退款,请点击上面的“确定”。
9、然后我们就可以在手机界面下方看到“退款订单已接受”等文字提示。
10.然后会自动进入退款详情界面,在该界面上您可以看到我们的“退款流程”的说明图。
11、当我们收到大众点评的《退款通知》和短信通知时,可以查看之前支付的账户,看看钱是否已经退款。钱到了就代表我们退款成功了。