有多少人认识饿了么如何申请客服介入?对于饿了么外卖平台的用户来说,如果在使用过程中遇到任何问题,可以通过客服沟通解决。一般情况下,我们会先与机器人客服沟通。如果问题无法解决,我们可以申请人工客服干预,以获得更快的服务。那么如何申请人工客服介入呢?下面是饿了么人工客服介入方法介绍。让我们来看看!
饿了么如何申请客服介入
1.点击我的客服
打开饿了么软件,进入我的页面,点击下方我的客服。
2.点击在线客服
进入服务大厅,点击底部在线客服。
3.申请客服干预
输入问题,您会看到可以选择订单,点击申请客服介入,在线提交申请,由客服专员处理问题。
4.查看服务进度
申请客服干预后,您可以返回服务大厅查看进度。
以上是饿了么如何申请客服介入的内容。感谢大家的阅读。更多精彩内容,请持续关注移动推荐网!