Lalamove司机如何取消订单?大家一定都很熟悉Lalamove软件的工作原理。用户可以通过平台上的功能直接下订单,Lalamove司机可以在一端看到订单并接受订单。所以在接到订单后的短时间内,司机需要将车辆开到目的地并等待装货。在此过程中,如果双方想要取消订单,需要采取哪些步骤?相信大家都对这个问题很好奇,小接下来小编就带大家看看货拉拉取消订单的步骤。
货拉拉取消订单步骤
1.登录Lalamove用户端,进入“我的订单页面”,找到您要取消的订单;然后会出现“取消订单”按钮,点击“取消订单”按钮。
2、点击“取消订单”按钮后,会弹出订单取消原因选择框。选择订单取消原因提交申请。
3、“取消订单”申请成功后,您可以在“我的订单客服取消订单记录”页面查看取消进度
结尾
如果司机因各种原因无法履行订单,有两种方式取消订单。
1、您可以打电话给客户说明情况,请客户帮忙取消订单。客户取消订单请参考以上步骤。
2.您可以致电客服,向他们解释订单无法履行的原因。请客服帮忙取消此订单。
3、司机有拒绝订单的权利,但如果拒绝订单过多,会影响司机的分数。如果拒单率太高,会导致账号被封,无法正常接单,所以司机师傅接单时要谨慎。如果确实无法履行订单,建议使用第一种方式取消订单。